Сервисный центр Dell Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов Dell в Москве

Name: Dell
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера Dell до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера Dell от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта сервера Dell - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера Dell

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера Dell

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера Dell

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера Dell

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера Dell

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера Dell

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера Dell

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера Dell

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера Dell

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера Dell

от 90 мин

1920 р

Ремонт СХД сервера Dell

от 100 мин

4500 р

Ремонт ленточной библиотеки сервера Dell

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера Dell

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера Dell

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера Dell

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера Dell

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера Dell

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Dell. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Dell. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Dell.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Dell. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Dell.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Dell сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Dell, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели Серверов Dell, которые мы ремонтируем

                                        PowerEdge C

                                        PowerEdge R

                                        PowerEdge T

                                        PowerEdge M

                                        vStart

                                        Active System

                                        PowerEdge

Dell PowerEdge T110 II

Dell PowerEdge R730XD

Dell PowerEdge R730

Dell PowerEdge R720XD

Dell PowerEdge R220 - 1U

Dell PowerEdge FM120X4

Dell PowerEdge C8220X

Dell PowerEdge C8220

Dell PowerEdge C8000XD

Dell PowerEdge C8000

Dell PowerEdge C6220 II

Dell PowerEdge C4130

Dell PowerEdge FX2

Dell PoweEdge M640

Dell PowerEdge XE8545

Dell PowerEdge XE7100

Dell PowerEdge XE2420

Dell PowerEdge R940XA

Dell PowerEdge R750XS

Dell PowerEdge R750XA

Dell PowerEdge R750

Dell PowerEdge R7425

Dell PowerEdge R7415

Dell PowerEdge R740XD2

Dell PowerEdge R740XD

Dell PowerEdge R740

Dell PowerEdge R6525

Dell PowerEdge R6515

Dell PowerEdge R650XS

Dell PowerEdge MX7000

Dell PowerEdge MX5016S

Dell PowerEdge C6525

Dell PowerEdge C6420

Dell PowerEdge C6320P

Dell PowerEdge C4140

Dell Active System 800

Dell Active System 50

Dell Active System 200

Dell Active System 1000

Неисправности сервера Dell

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте сервера Dell?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Диагностика сервера Dell входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика сервера Dell?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту сервера Dell, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Dell будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Обратиться в наш сервисный центр можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Скворцов Дмитрий

Неожиданно, но недорого получилось) Сделали настройку vStart 200. Настроили как надо, все работает))

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Сервисный центр по ремонту серверов Dell в Москве

Если ваши серверы Dell столкнулись с неисправностями, надежный сервисный центр в Москве готов прийти на помощь. Наш опытный персонал обеспечивает качественный ремонт и обслуживание серверов Dell любой модели и года выпуска. Наши услуги помогут вам максимально эффективно использовать вашу серверную инфраструктуру и избежать простоев.

Типовые неисправности серверов Dell

Проблемы с загрузкой сервера: начиная от неправильной конфигурации BIOS до поврежденных компонентов, мы оперативно определим и устраним причину неудачной загрузки сервера.
Перегрев и проблемы с охлаждением: высокие температуры могут вызвать сбои в работе серверов. Мы произведем диагностику системы охлаждения и заменим неисправные вентиляторы или радиаторы.
Сбой жестких дисков: потеря данных из-за сбоя жесткого диска может быть критичной проблемой. Наши специалисты восстановят данные и заменят поврежденные диски.
Проблемы с сетью и коммуникациями: если ваш сервер перестал подключаться к сети или имеет проблемы с коммуникацией, мы быстро определим корни проблемы и устраним ее.

Контакты сервисного центра

Для заказа ремонта серверов Dell в Москве, звоните нам по номеру: +7 (495) 023-41-97. Вы также можете найти нас по адресу: Новослободская улица, дом 4.

Не оставляйте свои серверы без внимания. Наш профессиональный сервисный центр гарантирует быстрое и качественное обслуживание. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы ваши серверы работали без сбоев и простоев!