Сервисный центр Dell Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов Dell в Москве

Name: Dell
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера Dell до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера Dell от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Dell. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Dell.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для диагностики техники Dell. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Dell.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Dell сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Dell, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт серверов Dell

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра Dell в Москве

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Dell. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели Серверов Dell

                                        PowerEdge C

                                        PowerEdge R

                                        PowerEdge T

                                        PowerEdge M

                                        vStart

                                        Active System

                                        PowerEdge

Dell PowerEdge FC640

Dell PowerEdge R220

Dell PowerEdge R220 - 1U

Dell PowerEdge FM120X4

Dell PowerEdge R720XD

Dell PowerEdge R730XD

Dell PowerEdge T110 II

Dell Active System 1000

Dell PowerEdge R650XS

Dell PowerEdge R6515

Dell PowerEdge R6525

Dell PowerEdge R740

Dell PowerEdge R740XD

Dell PowerEdge R440

Dell PowerEdge R350

Dell PowerEdge R340

Dell Active System 200

Dell Active System 50

Dell Active System 800

Dell PowerEdge C4140

Dell PowerEdge C6320P

Dell PowerEdge C6420

Dell PowerEdge C6525

Dell PowerEdge MX5016S

Dell PowerEdge MX7000

Dell PowerEdge R240

Dell PowerEdge R250

Dell PowerEdge R740XD2

Dell PowerEdge R7415

Dell PowerEdge R7425

Dell PowerEdge XE2420

Dell PowerEdge XE7100

Dell PowerEdge XE8545

Dell PoweEdge M640

Dell PowerEdge FX2

Dell PowerEdge C4130

Dell PowerEdge C6220 II

Dell PowerEdge C8000

Dell PowerEdge C8000XD

Dell PowerEdge C8220

Dell PowerEdge C8220X

Dell PowerEdge R750XA

Dell PowerEdge R750XS

Dell PowerEdge R940XA

Неисправности сервера Dell

Электроника

Механические повреждения

Механика

Электрика

Программные сбои

Общие поломки

Оптика

Система охлаждения

Режим работы

Программное обеспечение

Акустика

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте сервера Dell?

В ремонте сервера Dell используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Диагностика сервера Dell входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Сколько занимает диагностика сервера Dell?

Обычно это 20–30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Оформляете акты?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт сервера Dell, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Dell будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Скворцов Дмитрий

Неожиданно, но недорого получилось) Сделали настройку vStart 200. Настроили как надо, все работает))

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Сервисный центр по ремонту серверов Dell в Москве

Если ваши серверы Dell столкнулись с неисправностями, надежный сервисный центр в Москве готов прийти на помощь. Наш опытный персонал обеспечивает качественный ремонт и обслуживание серверов Dell любой модели и года выпуска. Наши услуги помогут вам максимально эффективно использовать вашу серверную инфраструктуру и избежать простоев.

Типовые неисправности серверов Dell

Проблемы с загрузкой сервера: начиная от неправильной конфигурации BIOS до поврежденных компонентов, мы оперативно определим и устраним причину неудачной загрузки сервера.
Перегрев и проблемы с охлаждением: высокие температуры могут вызвать сбои в работе серверов. Мы произведем диагностику системы охлаждения и заменим неисправные вентиляторы или радиаторы.
Сбой жестких дисков: потеря данных из-за сбоя жесткого диска может быть критичной проблемой. Наши специалисты восстановят данные и заменят поврежденные диски.
Проблемы с сетью и коммуникациями: если ваш сервер перестал подключаться к сети или имеет проблемы с коммуникацией, мы быстро определим корни проблемы и устраним ее.

Контакты сервисного центра

Для заказа ремонта серверов Dell в Москве, звоните нам по номеру: +7 (495) 023-41-97. Вы также можете найти нас по адресу: Новослободская улица, дом 4.

Не оставляйте свои серверы без внимания. Наш профессиональный сервисный центр гарантирует быстрое и качественное обслуживание. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы ваши серверы работали без сбоев и простоев!