Ремонт сервера
Dell PowerEdge R820 в Москве

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    сервера Dell PowerEdge R820 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    сервера Dell PowerEdge R820 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Dell. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Dell.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Dell. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Dell.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Dell сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Dell, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт сервера Dell PowerEdge R820

Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика Dell PowerEdge R820
от 15 мин
бесплатно
Ремонт блока питания Dell PowerEdge R820
от 50 мин
1200 р
Настройка оборудования Dell PowerEdge R820
от 60 мин
900 р
Ремонт материнской платы Dell PowerEdge R820
от 70 мин
2800 р
Замена материнской платы Dell PowerEdge R820
от 70 мин
2560 р
Замена блока питания Dell PowerEdge R820
от 50 мин
960 р
Замена оперативной памяти Dell PowerEdge R820
от 70 мин
1440 р
Прошивка BIOS Dell PowerEdge R820
от 60 мин
1920 р
Замена северного моста Dell PowerEdge R820
от 90 мин
1440 р
Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера Dell PowerEdge R820
от 70 мин
1440 р
Восстановление загрузчика BIOS Dell PowerEdge R820
от 90 мин
1920 р
Ремонт СХД Dell PowerEdge R820
от 100 мин
4500 р
Ремонт ленточной библиотеки Dell PowerEdge R820
от 80 мин
4000 р
Ремонт ленточного накопителя Dell PowerEdge R820
от 70 мин
3200 р
Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика Dell PowerEdge R820
от 60 мин
1440 р
Настройка файрвола на сервере Dell PowerEdge R820
от 90 мин
1000 р
Замена жестких дисков Dell PowerEdge R820
от 70 мин
4800 р
Не передаются пакеты в vmware Dell PowerEdge R820
от 50 мин
2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Dell в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Dell. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Dell PowerEdge R820 стоит выбрать нас

В Москве существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Dell PowerEdge R820. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Dell. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Dell. Восстановить модель PowerEdge R820 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Dell. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель PowerEdge R820. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Dell PowerEdge R820. По данным наших мастеров в Москве по ремонту Dell, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Восстановление загрузчика BIOS, Замена жестких дисков, Настройка файрвола на сервере, Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика, Ремонт ленточного накопителя, Ремонт ленточной библиотеки, Ремонт СХД, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Настройка оборудования.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте сервера Dell PowerEdge R820?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика сервера Dell PowerEdge R820 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика сервера Dell PowerEdge R820 занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Нет, окончательная стоимость ремонта сервера Dell PowerEdge R820 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт сервера Dell PowerEdge R820 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта сервера Dell PowerEdge R820 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Dell будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@re-dell.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось